上海貝爾企業(yè)通信有限公司（Alcatel-Lucent）成立于一九九四年十一月，是由中國(guó)通信設(shè)備制造商---上海貝爾企業(yè)通信有限公司與世界知名電信設(shè)備制造商---法國(guó)阿爾卡特集團(tuán)共同投資興建的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)用數(shù)字程控交換機(jī)及其相關(guān)產(chǎn)品的合資企業(yè)，隸屬于國(guó)資委下屬中國(guó)華信集團(tuán)。全面負(fù)責(zé)上海貝爾企業(yè)通信產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的生產(chǎn)、制造、銷(xiāo)售及服務(wù)，為中國(guó)市場(chǎng)提供業(yè)界先進(jìn)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)。
上海貝爾企業(yè)通信是世界知名通信集團(tuán)公司涉足電信與企業(yè)通信領(lǐng)域，其產(chǎn)品在世界各地廣泛采用，許多國(guó)家地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商、跨國(guó)大公司都使用上海貝爾企業(yè)通信系列產(chǎn)品。
為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向、用戶(hù)為中心，以快捷周到的服務(wù)和優(yōu)秀的質(zhì)量促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售，架構(gòu)完善的用戶(hù)服務(wù)體系。公司服務(wù)中心實(shí)行了一體化服務(wù)，全面向中國(guó)用戶(hù)提供培訓(xùn)、安裝、技術(shù)支援、設(shè)備維護(hù)、維修安裝。
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