上海貝爾企業(yè)通信有限公司（Alcatel-Lucent）成立于一九九四年十一月，是由中國通信設(shè)備制造商---上海貝爾企業(yè)通信有限公司與世界知名電信設(shè)備制造商---法國阿爾卡特集團共同投資興建的專業(yè)生產(chǎn)銷售專用數(shù)字程控交換機及其相關(guān)產(chǎn)品的合資企業(yè)，隸屬于國資委下屬中國華信集團。全面負責(zé)上海貝爾企業(yè)通信產(chǎn)品在中國地區(qū)的生產(chǎn)、制造、銷售及服務(wù)，為中國市場提供業(yè)界先進的產(chǎn)品、完善的服務(wù)。
上海貝爾企業(yè)通信是世界知名通信集團公司涉足電信與企業(yè)通信領(lǐng)域，其產(chǎn)品在世界各地廣泛采用，許多國家地區(qū)的運營商、跨國大公司都使用上海貝爾企業(yè)通信系列產(chǎn)品。
為了適應(yīng)市場競爭形勢，滿足用戶需求，公司以市場為導(dǎo)向、用戶為中心，以快捷周到的服務(wù)和優(yōu)秀的質(zhì)量促進市場銷售，架構(gòu)完善的用戶服務(wù)體系。公司服務(wù)中心實行了一體化服務(wù)，全面向中國用戶提供培訓(xùn)、安裝、技術(shù)支援、設(shè)備維護、維修安裝。
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