NiceComm計(jì)費(fèi)軟件綜合市場(chǎng)上主流計(jì)費(fèi)軟件業(yè)務(wù)功能的亮點(diǎn)和用戶使用習(xí)慣，避免了話單丟失、處理速度較慢等現(xiàn)象，更具準(zhǔn)確、處理速度高效及友好的人機(jī)會(huì)話等性能。
● 結(jié)構(gòu)
采用B/S結(jié)構(gòu),更方便公司員工瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)自身的話務(wù)清單。對(duì)呼叫過(guò)程中重要電話號(hào)碼記錄。
方便部門管理人員對(duì)本部門人員電話使用統(tǒng)計(jì)、評(píng)測(cè)。
● 多種類型接口
支持RS-232
支持Ethernet
● 多種策略費(fèi)率管理：
基本計(jì)費(fèi)策略、節(jié)假日策略、補(bǔ)充業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、折扣策略、月租金策略、 漫游賬號(hào)計(jì)費(fèi)策略等。
自定義資費(fèi)及優(yōu)惠方案
多種費(fèi)率組的支持,針對(duì)不同的用戶群制定不同的費(fèi)率,針對(duì)不同的 運(yùn)營(yíng)商制定不同的費(fèi)率。
按照撥號(hào)路由處理，可根據(jù)出局號(hào)自定義計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
● 數(shù)據(jù)采集
采集基本信息主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話起始時(shí)間、通話終止之間、通話時(shí)長(zhǎng)、中繼組號(hào)、中繼時(shí)隙號(hào)、出局路由號(hào)碼、轉(zhuǎn)接號(hào)碼等所有信息。
● 惡意電話提醒
依據(jù)多種條件判定呼叫的屬性
直接輸入號(hào)碼對(duì)象
通過(guò)單位時(shí)間內(nèi)呼出的次數(shù)
被判定為惡意呼叫，自動(dòng)在窗體上標(biāo)注呈現(xiàn)，并提供語(yǔ)音報(bào)警提示操作員或管理人員。
● 詳單查詢
用戶名稱、主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)、中繼組號(hào)、中繼時(shí)隙號(hào)、 通話起止時(shí)間等條件快速查詢通話費(fèi)用。
實(shí)現(xiàn)批量處理，可選多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出或?qū)⒉樵兘Y(jié)果導(dǎo)出為Execl或PDF文檔。
● 賬戶管理：
添加、修改、刪除以及權(quán)限的分配不同的賬戶
用戶賬戶
部門管理員賬戶
操作員賬戶
管理員賬戶
● 打印報(bào)表：
按照用戶名稱
電話號(hào)碼
工作部門
打印各種格式的月賬單報(bào)表和話費(fèi)詳單。
自動(dòng)生成月報(bào)表，以郵件方式自動(dòng)將月報(bào)表分發(fā)到相關(guān)對(duì)象的郵箱地址。
● 數(shù)據(jù)庫(kù)文件自動(dòng)備份
根據(jù)用戶需求來(lái)設(shè)置，自動(dòng)備份數(shù)據(jù)或人工指定備份及還原數(shù)據(jù)。
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