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 應(yīng)用軟件 |
| 語音信箱 |
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NiceComm語音信箱是結(jié)合智能語音技術(shù)，并基于模擬端口協(xié)議規(guī)范，針對(duì)被動(dòng)漏接電話、重要通話錄音及主動(dòng)拒接電話的用戶場(chǎng)景，為用戶提供留言和非實(shí)時(shí)信息交互的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)。
NiceComm語音信箱特征
● 適用于主流程控交換機(jī)
Alcatel-Lucent OXE
Siemens Hipath4000系列
......
● 超大容量
單機(jī)系統(tǒng)最大支持64端口
● 提供多語言導(dǎo)航
同時(shí)支持漢語、 英語等語種
不僅提供標(biāo)準(zhǔn)化語音流程，而且用戶可以方便地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化留言操作流程。
● 提供基礎(chǔ)留言功能
能夠方便的操作實(shí)現(xiàn)
生成留言
聽取語音留言
刪除語音留言
留言轉(zhuǎn)發(fā)
錄制個(gè)人問候語
提供多種格式的問候語模板
● 集成電腦話務(wù)員功能
接收DTMF并轉(zhuǎn)發(fā)，能夠識(shí)別被轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象的空閑、占用等狀態(tài)。
● 提供動(dòng)態(tài)錄音功能
在通話中的呼叫，可以便捷的將實(shí)時(shí)通話語音以留言的形式作為語音留言存貯，并作為新的語音留言。
● 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)號(hào)功能
實(shí)現(xiàn)局用交換機(jī)的自動(dòng)播報(bào)本機(jī)號(hào)碼，便于維護(hù)人員日常維護(hù)。 |
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